个人能力怎么写(怎样提高自己的意志力呢)
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2024-07-20
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1. 个人能力怎么写,怎样提高自己的意志力呢?
其实个人理解的意志力就是对目标的坚持不懈。当我们想要去完成一个既定目标的时候就会想尽千方百计的坚持向目标前进。
无论遇到什么挫折都要坚持目标,坚持心中的那个意念。咬紧牙关告诉自己不能放弃,没有后退的可能。如此循环往复我们的意志力就会越来越强,直到不惧任何困难和问题。
2. 如何快速提高自身能力?
一是向书本学习,俗话说:书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。高尔基写到:书籍是人类进步的阶梯;
二是向实践学习,俗话说:实践岀真知。在干中学、在学中干,方能百尺竿头再进步;
三是向师傅学习,孔子曰:三人行,必有吾师。每个人都有长处和不足,要虚心学习别人的优点,取人之长补己之短;
四是向领导学习,俗话说:上行下效。学习领导的成功之法,方能解得功成之谜;
五是注重活动参加聚会,俗话说:物以类聚、人与群分。与志同道合朋友定期聚会,热烈讨论;
六是注重开阔视野能分析,俗话说:吃一堑长一智,举一反三。通过现象看本质,追根溯源找原因;
七是注重修为能领悟,俗话说:师傅领进门修行在个人。孰知“厚德载物”的内涵,己所不欲勿施于人;
八是注重情商提升人气,俗话说:爱人者,人恒爱之。做到善言、善语、善行,心静似水,内藏乾坤;
九是注重自律洁身自好,谨记“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”警言。常怀戒律之心,做到:慎独、慎行。
个人观点,如有偏颇,权当杜撰。
3. 怎么提高自己的口头表达能力?
我们是否曾因为自己的表达能力不足,懊悔而失去了一个宝贵的面试机会;
我们是否曾因为害怕表达,会议上始终沉默不语,而让上级领导觉得自己平庸,失去晋升机会;我们是否曾因为自己没有敏锐的回话技术,始终错过了与社会牛人深入交谈学习的机会。绝大部分职场人都是兢兢业业的实干主义者,但是一说到要上台临时发言,手心冒汗,浑身不自然。我们不得不承认,在现代职场上,拥有一张能说会道的嘴巴会使自己的事业事半功倍。企业从基层提拔中高层领导,除了要求能力突出,还有一个共性特点,就是沟通表达跟逻辑思维能力要比较强。很多人认为不会表达,或者怯场表达,是嘴巴不灵敏,所谓“嘴巴笨”的原因。其实不然,沟通表达能力是逻辑思维、语言本能反应及知识储备等综合结合的“化学作用”。小时候看《三国演义》,看到第37回“三顾茅庐”的时候,感觉诸葛亮出场是如此的帅气。现在从现代职场去看待分析,三顾茅庐就好比是一场面试,刘备是老板,诸葛亮是明星经理人,虽然刘备早已耳闻诸葛亮的大名,但是仍需要面试来测试一下其水平。面试的题目就是《如何看待当今社会及未来发展方向》。正常职场人被老板忽然问道,你是如何看待当今行业及公司未来发展方向。我想的正常职场人也是稀里糊涂的不知道怎么表达,表达出来的内容可能也不尽如意。在“车马很慢,书信很远”的年代。我们分析一下:假如诸葛亮没有足够的知识储备,恐怕当代有多少割据势力,多少枭雄豪杰他都不清楚;假如诸葛亮没有足够的逻辑思维能力,更是不可能说出“三分天下”的战略方针;假如诸葛亮没有足够的临场语言反应能力,试问刘备面对一个怯场结巴的诸葛亮,哪怕说出“三分天下”的言论,估计心里的期望也大打折扣。三顾茅庐诠释了一次完美的面试,诸葛亮最终拿到了offer。这个故事说明了职场的沟通表达就是逻辑思维、语言反应及知识储备等综合结合的“化学作用”。记得我第一次面试的时候,是哆哆嗦嗦的,是手心冒汗的,是怯场的,完成得不尽如意。然而十年过去了,见过的人,经历过的事,不断地在磨炼我的沟通表达及逻辑思维能力。直到现在,即使面对各种风格的领导提问,没有怯场,从容对答,前司的六轮面试全部通过。是的,这种能力不是天生的,是可以培养的,是可以训练的。知识储备是基础我们作为专业的职场经理人,要适当地背点专业的东西,例如我是负责成本招采的,别人请教你专业的知识,问这个工艺这个材料的价格成本,资源情况,平时有储备的我心里面马上就反应起来,给予正确的答案,让人感觉你很专业。当然不是所有知识都背下来,,但是正常的专业知识点,常用的专业知识点要背下来。有了这个知识储备,你就准备好了弹药,随时可以上战场。跟别人聊天,沟通,探讨专业领域的时候,才会有话资,别人才愿意跟你持续地沟通下去。锻炼语言本能锻炼语言本能建议的办法是“跟”与“读”。因为每个人表达的语速节奏不一样,有些人说话特别着急,语速特别快,给人一种咄咄逼人的紧迫感;有些人说话轻声细语,给人一种软绵绵的懦弱的感觉;因此表达的语速节奏对于商务谈判有着重要的意义。我的建议是找一个电视播音主持跟着说话,训练自己语速节奏,我本人每天跟着央视新闻的《主播说联播》练习,一开始真的挺困难,后面多跟几次就会好起来。其次就是读书,要读出声来,晚上睡觉前对着经典名著读上十分钟,通过诵读来刺激大脑的言语区。持之以恒的练习,让其产生语言本能反应,慢慢地我们的语言反应能力就会体现出来,这是解决沟通中口吃结巴不错的办法。回归读书本质有时候职场人跟领导沟通表达的时候,总是抓不住重点进行表述,听的人不懂,说的人难受,这个就是表达中的逻辑思维不强的表现。锻炼逻辑思维,更多地需要提高自己的理解能力与认知层次,先自己理解分析,然后再表达出来。我特别喜欢杨绛先生这番话:读书不是为了拿文凭活着发财,而是成为一个有温度、懂情趣、会思考的人。书虽然不能帮你解决所有问题,却能给你一个更好更全面地看待问题的视角。回归读书本质,可以让一个人提高认知层次,从而提升自己的逻辑思维能力。最终提高了自己的沟通表达能力。其次制造一个紧迫性环境,来锻炼提高自己短时间的逻辑思维表达,例如你在肯德基排队时,前面还有一个人,大概需要5分钟时间,你可以突然问自己一个专业的问题,让自己快速的回答。因为有时间的限制,通过这种紧迫感,来锻炼自己的临场反应跟逻辑思维能力。结语感悟有时候我们看着社交牛人的沟通表达,特别是拥有气场的演讲者,心生崇拜。其实你也可以的,首先要给自己树立一个自信心,不要以为自己不会表达就一直沉默,要去突破自己的舒适圈。我们说瘦身不是一朝一夕的,是一点一点汗水锻炼瘦下来的,沟通表达也一样,通过方法一点一点锻炼的,不要担心尴尬或者出错,慢慢就好的,勇敢的踏出去第一步。望共勉。4. 怎样培养自己解决问题的能力?
正确作出决策,高效解决问题的7个方法!
日常生活和工作中我们需要做决策的时候,经常会碰到信息缺失、时间有限、风险较高、目标不清晰、情况多变等自然情境。那么如何才能在这些自然情境下,果断做出决策、高效解决问题呢?
这里有一个“识别启动决策模型”供我们参考使用( 来自《如何作出正确决策》一书)。识别启动决策模型是一种利用经验作决策的方法。它包括两个认知过程:
①决策者衡量当前的情境,识别出合理的行动方案。就是先看看是个什么情况,想想之前遇到过类似的事情没有,如果以前碰到过就按以前处理这类事件的方案去行动。情境识别的关键在于判断当前情境的类型,比如早上如果不知道穿多厚的衣服出门,我们可以参考天气预报、当时的实际温度、路人的穿着打扮等,这些参考的依据就是决策的线索,对天气做出的判断就是识别情境的类型,最后决定穿多厚就是决策的结果。一般来说,决策者的经验越丰富,完成情境识别这个过程就容易。
②识别出情境属于哪种类型后,决策者会构建一个行动方案,这时就可以进入第二个过程:运用心理模拟,评价行动方案。心理模拟是一种想象的能力,想象事情是如何发生、发展和结束的。
下面我们就具体详细的讲一下:如何运用识别启动决策模型作出高质量的决策的7种力量。
1、直觉。
我们都以为直觉很奇妙,不知道直觉是从哪来的,但是直觉很大程度上来自于“经验”。当经验积累到一定程度,各种情景下的决策类型和行动方案已经存在脑海中,一旦有相似的情景触发,这些经验就自动出现了,只不过决策的过程通常很快,决策者一时也很难描述自己的决策方法,所以就以为是依靠直觉。(所以直觉也是需要靠一点一点的积累的)
直觉能帮助决策者利用经验迅速理清当前状况,找出关键线索,然后和之前的经历进行匹配,找出应对的行动方案。提高直觉能力最有效的办法是:多多参与处理棘手的事件,也可以参加相关的培训。
当然,直接有一定的局限性,利用直接就等于是在套用模板,但模板终究是有限的,因此直觉只适用于比较简单的情境。如果遇到复杂的决策情境,就需要用到下一种力量“心理模拟”。
2、心理模拟。
它在决策中应用得比较广泛,除了可以评价行动方案以外,还可以用于比较复杂的“情境识别”和“生成行动预期(想象事情在过去如何发展,将来又如何变化,会产生什么可能的结果)”等,预见行动方案中的困难,未雨绸缪做好不同情况下的应对准备。
心理模拟是决策专家最常使用的手段之一。决策新手要学习这种方法,就需要在计划实施前多多通过心理模拟进行剖析,尽可能找出行动方案的缺点,因为人们都自己构建的计划总是盲目自信,越是专业知识不足的人越是容易犯错误。
3、杠杆点。
杠杆点就是解决问题的突破口。找到杠杆点,就意味着找到了行动方案的起始点。一个杠杆点,可以得出一个行动方案,只不过是碎片式的。随着杠杆点的增多,问题渐渐明确,这时再把碎片化的行动方案连接在一起,就可以形成完整的行动方案。
寻找杠杆点的方法有两个:①决策者利用自己的经验来识别,经验越丰富就越容易识别出杠杆点;②在问题毫无头绪的情况下,可以重新反思情境,从不同的角度看待和理解问题,借此识别出不同的杠杆点。
那如何从不同的角度看待和理解问题呢?这就需要敏锐的洞察力了。
4、洞察力。
洞察力主要表现在:看到不易察觉的细节差异,更快地识别异常现象;建立全局观,抓住机遇并随机应变等等。
学习专业知识重要的不是知识本身,而是学习如何去感知,拿语言学习来说,有些人比普通人更容易掌握多门外语,是他们的语言天赋更高吗?其实未必。对于大多数人来说,往往是通过单词、语法着手去推测语意。而对于擅长学习语言的人来说,他们读到一篇文章,会先感知整篇文章的语意,再通过上下文来推测语法结构和单词构成,最后达到认识单词和学习语法的目的,这种整体感知的学习方式能达到事半功倍的效果。再比如学习骑自行车,如果按照骑自行车的标准步骤去学习,往往不能很快掌握骑自行车的要领,而放弃步骤、集中精力去体会蹬着自行车前进时产生的那种整体动力感觉,学习效果反而更好一些。
如果你希望自己获得专家那样的洞察力,学习专业知识本身是一方面,更重要的是学习专家的思考方式,尝试理解他们感知情境的策略。也就是要重点学习专家是如何获得这些专业知识的,哪些知识是可以直接吸收,哪些是需要亲身体验的,同时还要将专家的专业知识转化成适合自己吸收的形式,并发展出新的运用场景。
积累了大量的经验和专业知识后,我们还要学会将它们同实际的情境结合起来,这就要运用到类比了。
5、类比。
类比的作用在于将当前的情境和以前类似的情境做对比,就好像从一个“经验银行”里调取经验资源一样,它能提供一些处理类似事件的模板,帮助我们更快识别出典型情境。
除此之外,类比还有设定预期和提供行动建议的作用。设定预期就是预测在新的情境下会发生什么。这种预测能力我们在生活中也经常用到,比如大风天在外行走,看到街道旁的建筑上挂着广告牌,你会想到在新闻中曾经出现过“在大风天有广告牌被吹落伤到行人的事例”,为了避免遭遇类似的悲剧,你会选择躲开危险物行走,这就是类比的预测作用。提供行动建议很好理解,就像学生在做课后练习时,遇到不会的题目会去翻看笔记,看看老师是不是讲解过类似的题目,然后参照那个模板寻找解答步骤。
需要注意的是:类比的经验与当前的决策情境在重大因素上应该是相似或者一致。新手容易犯的错误就是错误的估计了自己的经验,就相当于用错误的经验来指导行动,就会产生更加错误的后果。
6、讲故事。
讲故事能够帮助我们巩固自身经验,方便在未来再次利用。如果你去问一个决策专家为什么总是能做出正确的决策,他十有八九会泛泛而谈,说出的答案没有什么大的实际建议,但如果你请专家讲一讲它经历过的最难的一次决策,或者是他最满意的一次经历,他一定会滔滔不绝,说出他的故事,甚至连一些细节都会十分清楚。这才是专家关于决策最宝贵的经验,也是我们实际想知道的内容。
讲故事可以用来理解眼前的事件,在讲述故事的过程中,经验就逐渐转变为了专业知识。好故事虽然情节复杂,元素很多,但我们只要对故事的细节稍加分析,就能对故事所处的情境有更直观的理解,有助于将解决方案运用到相似的情境中。
对于决策新手来说,最难的点在于寻找到一个优秀的故事,就是那些包好了大量专业知识、决策技巧和判断线索的故事。一旦碰到有决策专家愿意分享他在处理一些非常规事件时的经验,这就是新手从故事中获取知识的大好机会。在专家分享故事前需要做好相关的准备,比如列出自己想要重点关注的环节,寻找专家讲述内容中与自己想象不一样的地方,尤其要关注专家在关键点的选择,譬如如果没有发现那条关键信息,专家会如何选择呢;如果行动方案受到阻碍又将如何做出改变;如果遇到相似的情境,我会犯下哪些错误呢等等。这些探查式的问题能帮助新手了解自己的薄弱之处,并重新审视那些容易被自己忽略而专家极为重视的东西。
7、读心术。
决策有时候不是一个人的事,特别是对于管理者来说,作出决策只是解决问题的开始,接下来还需要其他人的配合来实施。比如消防指挥员面对的是一群消防指挥员,需要他们的配合,这个时候就需要准确的领会他人的意图,就好像会读心术一样。
所以,团队沟通很重要。加强团队沟通能够让团队成员读懂决策者的想法,使所有团队成员的心理保持一致,增加团队成员的认同感,并且掌握自我控制和调整的办法,以免因为个人的失误造成整个团队决策的失败。第二,任务完成过程中随时可能出现变化,但决策者没有办法向执行者说出所有应该注意的细节,加强团队沟通能够让执行者更好的明白决策者的意图,随机应变的处理问题,减少决策执行的难度。
决策新手在团队中往往只能担任执行者的角色,被动地执行决策者的指令,一旦碰到情境变化,决策者来不及改变行动方案时,决策新手就很容易陷入危险的境地。因此,在行动开始前,决策新手就应该尽力去理解决策者的意图,包括决策的目标、备选的方案等,遇到不懂的决策点应该事先和决策者沟通,有助于了解情境的本质,增加随机应该的能力。
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5. 简历的自我评价怎么写?
曾是500强企业HR,过去两年,帮助过500+同学修改过形形色色的简历,今天来分享些关于简历中自我介绍的写法技巧,提供了很多案例,简单易上手,小白也可直接仿照实操。
干货很多,大家可以先收藏,避免退出找不到了。
写这个之前我们需要先明确自我评价的目的,就是让求职者对自己的职业优势进行总结,突出自身与所应聘岗位的匹配度来。
它不是必写项目,但如果你是以下三种情况求职,那我强烈建议你写:
跨行业求职、跨专业求职、经历比较少的求职。
这三种情况都很好理解,因为跨行业/专业求职,就算你有着丰富的过往经历,但是与求职岗位不匹配,那你的优势就没有办法展示,这个时候就需要借助自我评价和自我介绍来展示你是具备岗位所要求的能力。
如果是在校生找实习,或是没有几份高质量实习撑腰的应届生,往往面临的问题是简历空白,没有经历能够证明自己的价值,也同样难以打动HR。
自我介绍主要写什么内容?很多求职者在网上下载了模版后,看到里面有这个板块,绞尽脑汁,写出来的往往是这些词汇:
吃苦耐劳、学习能力强、认真负责、逻辑性强、沟通能力强、有团队精神、有担当、有责任心、有上进心%¥@!
要么是性格介绍、要么是主观性的描述堆砌,千篇一律,看不到任何亮点。
来,亲自感受下HR的窒息:
HR 眼中,类似这样假大空型的自我评价让HR看不到任何他想看的东西,不仅不能给求职者加分,还因为占据了其他重要信息的篇幅和位置而减分。
到底该怎么写?一个好的自我介绍/评价应当怎么写呢,我们不妨采用以下方式来写:
(1)我渴望得到这个机会——用经历证明;
(2)我有能力胜任——用成绩说话。
为了便于大家理解,我们举两个例子说明一下。
第一个例子:应聘开发工程师。
青铜段位:我喜欢开发工作,大学学习了计算机专业,能够静下心来学习新知识、 修改 bug,对各种技术问题充满了兴趣。(点评:表达了求职意愿度---你想要,但缺少真实经历和实力的支撑。)白银段位:2 年计算机后端开发经验,熟练掌握 C++,java 等计算机语言,了解 Bootstrap、AngularJS 等主流前端框架,可独立使用 MySQL 搭建数据库,多次参加全国编程类大赛。(点评:进阶了,有相关经历,匹配度高,但是没看到相关成绩。)黄金段位:专业排名 2/100;2 年计算机后端开发经验,4 个完整项目后端开发经 验;使用Java+MySQL+Apache 架构,用 3 个月的时间内成功搭建职徒简历网站;作为团队小组长,曾获微软编程大赛全国总决赛第二名;个人技术博客拥有 2 万多粉丝;对深度学习、自然语言等领域充满好奇。(点评:不仅有相关经历,而且有相关成绩。)
第二个例子:转行做新媒体运营
青铜段位:2年多知名互联网企业的经验,有互联网思维,是互联网重度用户,爱钻研产品,热爱新媒体事业,擅长沟通、极强的责任心、团队合作精神。个人态度积极,学习能力较强,对新工作有饱满的热情。(点评:毫无亮点,既无相关经历又无任何成绩。)白银段位:毕业后一直在互联网行业,具备了较强的沟通能力和用户思维;为了转行系统学习运营的相关知识,掌握了一定的运营技能。同时也是互联网重度用户,读过10本运营相关的书籍。(点评:只突出了对行业的喜爱,没体现自己的能力。)黄金段位:有丰富的自媒体运营经验,熟练掌握各大平台的运营规则,3个月内,运营的知乎涨粉1w,公众号涨粉4k,小红书涨粉2w。擅长用户分析,并结合用户需求产出高质量内容,曾独立产出过3篇十万➕文章。独立策划过3场400人以上的社群活动,活动参与率高达78%,为公众号引流1k+。(点评: 既有经历又有成绩,令人信服。)
是不是对比之下,很清晰易懂,也更为青睐黄金段位的写法。
以上案例也说明了数字化的表述具说服力,HR可以从这段描述中不仅可以看到岗位的匹配度,也能看到你的能力足以胜任这份工作。
再给到大家一些参考,可以直接套用:把“学习能力强”改成:
跨专业通过 CPA 考试用 1 个月的时间学会 Photoshop 并用得驾轻就熟3个月自学python,并成功搭建了一个动态网站(没有用任何框架)在实习过程中重新梳理了原本冗余的工作流程,优化后的流程被公司当作模版延续使用(仅作为参考,请根据岗位不同做调整)
把“良好的沟通能力”改为:
实习的时候跨 5个部门协作举办了一场活动在校园活动中一个人拉来了2000元赞助在学校辩论赛中获得“最佳辩手”(仅作为参考,请根据岗位不同做调整)
这样一看,是不是很简单,并没有想象的那么难了?
注意事项自我总结的内容可以根据简历整体排版适当增减,让简历保持在一页之内,如果是写在简历和邮箱开头的话,最好保持在200字以内,用词精简不累赘。
如果是招聘网站的在线简历,这里需要注意,稍有不同,网站上叫做“个人优势”,BOSS 直聘限定140个字,拉钩限定150个字,意思是让你用一句话展示个人的优势,不管你是什么情况,这里都必须填写,跳不过去,所以填写在这里的局部信息要写最核心的内容。
写不下的内容就可以通过简历中的“自我评价“去呈现。
图/拉勾网
不太擅长这个板块的写作,可以在职徒简历上找各种各样的自我评价的案例参考,简单省事。
图/职徒简历
阅完全文,是不是整个人都神清气爽了「手动狗头」,其实难度没有什么难度,和写过往经历是一样的,展示出你的亮点和优势来,让HR专pick你。
感谢你的阅读和理解,码字不易,如果你觉得对你有帮助,可以点个赞,让更多小伙伴看到走心的回答。
如果你觉得有不同的建议,或是对简历制作哪里有不懂的地方,欢迎在评论区留言给我,我们一起交流探讨。
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6. 你觉得领导的能力应该体现在哪些方面?
近日盖洛普最近公布了2019年职业经理人的调查结果:各方面取得成功的公司里,优秀经理人八个良好的工作经验。你看看自己是不是全部具备了这些优秀好习惯吧!
这些经验是基于美国公司调查的结果,因为文化差异,有些也许并不适用于我们,但是面对职场上越来越多的90后、00后成为工作主力军,还有就是大量的留学背景员工的加入,这些美国人的优秀管理经验也许会越来越多的具有参考价值。
一、经常性沟通、寻找工作的目的
最近一段时间,对组织环境面临的问题谈的最多的是VUCA(组织面临:易变、不确定、复杂和模糊的经营环境)。而我们员工的变化趋势是6I(员工的变化趋势是:激进、个性、孤立、冷漠、即时和小圈子)。
在这个多变、复杂和不确定的环境下,如何带领好自己那些孤立、激进富有个性,不爱社交的年轻队伍,也许还真是需要这第一个习惯:经常性的沟通,寻找工作目的的沟通。
二、用开放的心态从你的团队里获得新思想
要创新就需要新点子,要新点子最好的来源是团队内部而不是外部。年轻的团队成员从来不缺少创意,发现团队里最具有创意的员工,关注和给予全体团队成员的想法,是优秀的团队经理的第二个良好习惯。
三、接受失败
要从失败中收获经验,可以参考看AAR工具进行Review和复盘。让团队成员具有强烈的团队意识,知道自己是自己人非常重要。只有大家认同团队身份,把自己当成自己人才能开诚布公的总结经验教训。
优秀的经理人敢于直面失败,不固步自封。善于引导低绩效员工:让员工发现工作中的乐趣,关注工作中的乐趣,让员工的工作成为自己生活中的一部分而不是在挫折和挫败感中天天面对领导和同事。
四、多用新的信息技术,灵活、经常与团队成员沟通和相处
多多的使用信息化的手段与工作地点不同,经常不能见面的团队成员进行沟通排在了第四的位置。每天至少每周都要跟自己团队的成员进行电话、E-mail、即时通信的方式沟通想法和工作。在美国能与他们的直线经理经常性沟通的员工比例也不足20%,所以多数Team Leader与优秀的经理还是有很大的差距。我想这也是这一习惯排在了第四位的原因。
五、找到除了钱以外能激励员工的要素
这个还是在印证赫茨伯格的双因素理论的正确性。但是有理论指导不等于能掌握激励方法。用心去发现员工的兴趣点在哪里:员工喜欢与人相处?还是喜欢掌握新技能?还是喜欢做细致的打磨细节工作?只有用心发现员工关心的细节,才能有针对性的点燃团队成员。
六、发现自己团队不可替代的价值和庆祝团队取得的微小成绩
与个人一样,当员工感觉自己在一个团队中没有价值的时候就不会发现工作的意义并全力投入工作,团队在更大的组织里也是这样:如果团队成员感觉不被整个组织认可,团队士气就不能提升。
如果作为一个新的团队领导,而团队士气低落,你首先要告诉团队成员你们为何重要,并为团队取得的成绩进行庆祝,就算是刚开始取得的成绩非常小,也要及时的进行庆祝以提振士气。
七、关心员工的生活,关注员工的八小时之外
这一点让我很诧异:美国人竟然要关心员工的家人、孩子。但是这确实是盖洛普告诉我们的。美国的优秀经理确实在做这些工作:关心员工家里是不是有生病的孩子和老人,让员工感受到团队是他的家。好的团队气氛给员工带来的激励和小的团队管理瑕疵带来的伤害是一样的。所以要关注团队管理的细节。
八、寻找团队中那些冉冉升起的职场新星
带团队,就要给团队成员更多的职业发展机会,带给团队成员更多的成长空间。团队领导最高的目标是在团队里发现能接替自己的新的Team Leader。
7. 总是被工作中的同事欺负?
每个人都有自己的价值,老天一定给了你特别的地方,走出你自己的路就好。
一、我身边的看似不太聪明的同事,却一跃成为销售区域经理我单位一个小伙子,89年的,来的时候没有一个领导看好他,性格上比较内向,不爱说话,看上去还不太聪明,有点木讷的感觉,他负责的工作是数据统计工作。
一年后,这个看上去很木讷,很内向的小伙子一下子升到了主管助理的岗位上,他对数据的敏感性,以及对生产数据分析,都得到了领导的一致认可,没有什么比工作业绩更能说服力的。
两年后,这个小伙子就突然从统计数据到了生产骨干,由于对生产一线的深入了解,他特意找领导申请,想从事销售工作,从木讷的不自信,到最后成为了销售区域经理,其实他就是把手底下的活,一步步干好,干出彩,在被人认可的不断增加的自信上,一步步走出别样风采的职场之路。
二、认识自己,并相信自己很多人对自己的认知不够,我们首先要明白自己的长处是什么,短处是什么,性格弱不代表没有发挥的地方,情商低,也要分事情。其实生活中,情商低的人多了去了,都是高情商的人,那么那些更专业化、更需要技术性高的人都没饭吃了。
所以,对自己先要有一个基本的分析和判断,不能拿着自己的短处去跟人家的长处比较,那样只会让自己越来越没有越没信心。
三、钝感力感觉自己性格软弱,又觉得被同事欺负,情商不高,这样的状态下很容易,敏感,脆弱,往往对别人的评价和一言一行所左右。
这就需要有一点钝感力,不要对别人的眼光和行为过度解读,每个人都有自己的表达方式和习惯,所以如果觉得别人欺负你或者对你有意见的时候,试着从别的角度是考虑,不要让自己被情绪带着走。
最后,职场中有些人靠技能,有些人靠情商和人际关系,有些人就靠关系。无论哪一种,每个人都有自己独有的本事,相信你自己也可以找到优势,从发挥到极致,你也可以闪闪发光,甚至职场跃迁。完事离不开自信,先相信自己,踏出一步,那就是成功的一步。
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1. 个人能力怎么写,怎样提高自己的意志力呢?
其实个人理解的意志力就是对目标的坚持不懈。当我们想要去完成一个既定目标的时候就会想尽千方百计的坚持向目标前进。
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2. 如何快速提高自身能力?
一是向书本学习,俗话说:书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。高尔基写到:书籍是人类进步的阶梯;
二是向实践学习,俗话说:实践岀真知。在干中学、在学中干,方能百尺竿头再进步;
三是向师傅学习,孔子曰:三人行,必有吾师。每个人都有长处和不足,要虚心学习别人的优点,取人之长补己之短;
四是向领导学习,俗话说:上行下效。学习领导的成功之法,方能解得功成之谜;
五是注重活动参加聚会,俗话说:物以类聚、人与群分。与志同道合朋友定期聚会,热烈讨论;
六是注重开阔视野能分析,俗话说:吃一堑长一智,举一反三。通过现象看本质,追根溯源找原因;
七是注重修为能领悟,俗话说:师傅领进门修行在个人。孰知“厚德载物”的内涵,己所不欲勿施于人;
八是注重情商提升人气,俗话说:爱人者,人恒爱之。做到善言、善语、善行,心静似水,内藏乾坤;
九是注重自律洁身自好,谨记“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”警言。常怀戒律之心,做到:慎独、慎行。
个人观点,如有偏颇,权当杜撰。
3. 怎么提高自己的口头表达能力?
我们是否曾因为自己的表达能力不足,懊悔而失去了一个宝贵的面试机会;
我们是否曾因为害怕表达,会议上始终沉默不语,而让上级领导觉得自己平庸,失去晋升机会;我们是否曾因为自己没有敏锐的回话技术,始终错过了与社会牛人深入交谈学习的机会。绝大部分职场人都是兢兢业业的实干主义者,但是一说到要上台临时发言,手心冒汗,浑身不自然。我们不得不承认,在现代职场上,拥有一张能说会道的嘴巴会使自己的事业事半功倍。企业从基层提拔中高层领导,除了要求能力突出,还有一个共性特点,就是沟通表达跟逻辑思维能力要比较强。很多人认为不会表达,或者怯场表达,是嘴巴不灵敏,所谓“嘴巴笨”的原因。其实不然,沟通表达能力是逻辑思维、语言本能反应及知识储备等综合结合的“化学作用”。小时候看《三国演义》,看到第37回“三顾茅庐”的时候,感觉诸葛亮出场是如此的帅气。现在从现代职场去看待分析,三顾茅庐就好比是一场面试,刘备是老板,诸葛亮是明星经理人,虽然刘备早已耳闻诸葛亮的大名,但是仍需要面试来测试一下其水平。面试的题目就是《如何看待当今社会及未来发展方向》。正常职场人被老板忽然问道,你是如何看待当今行业及公司未来发展方向。我想的正常职场人也是稀里糊涂的不知道怎么表达,表达出来的内容可能也不尽如意。在“车马很慢,书信很远”的年代。我们分析一下:假如诸葛亮没有足够的知识储备,恐怕当代有多少割据势力,多少枭雄豪杰他都不清楚;假如诸葛亮没有足够的逻辑思维能力,更是不可能说出“三分天下”的战略方针;假如诸葛亮没有足够的临场语言反应能力,试问刘备面对一个怯场结巴的诸葛亮,哪怕说出“三分天下”的言论,估计心里的期望也大打折扣。三顾茅庐诠释了一次完美的面试,诸葛亮最终拿到了offer。这个故事说明了职场的沟通表达就是逻辑思维、语言反应及知识储备等综合结合的“化学作用”。记得我第一次面试的时候,是哆哆嗦嗦的,是手心冒汗的,是怯场的,完成得不尽如意。然而十年过去了,见过的人,经历过的事,不断地在磨炼我的沟通表达及逻辑思维能力。直到现在,即使面对各种风格的领导提问,没有怯场,从容对答,前司的六轮面试全部通过。是的,这种能力不是天生的,是可以培养的,是可以训练的。知识储备是基础我们作为专业的职场经理人,要适当地背点专业的东西,例如我是负责成本招采的,别人请教你专业的知识,问这个工艺这个材料的价格成本,资源情况,平时有储备的我心里面马上就反应起来,给予正确的答案,让人感觉你很专业。当然不是所有知识都背下来,,但是正常的专业知识点,常用的专业知识点要背下来。有了这个知识储备,你就准备好了弹药,随时可以上战场。跟别人聊天,沟通,探讨专业领域的时候,才会有话资,别人才愿意跟你持续地沟通下去。锻炼语言本能锻炼语言本能建议的办法是“跟”与“读”。因为每个人表达的语速节奏不一样,有些人说话特别着急,语速特别快,给人一种咄咄逼人的紧迫感;有些人说话轻声细语,给人一种软绵绵的懦弱的感觉;因此表达的语速节奏对于商务谈判有着重要的意义。我的建议是找一个电视播音主持跟着说话,训练自己语速节奏,我本人每天跟着央视新闻的《主播说联播》练习,一开始真的挺困难,后面多跟几次就会好起来。其次就是读书,要读出声来,晚上睡觉前对着经典名著读上十分钟,通过诵读来刺激大脑的言语区。持之以恒的练习,让其产生语言本能反应,慢慢地我们的语言反应能力就会体现出来,这是解决沟通中口吃结巴不错的办法。回归读书本质有时候职场人跟领导沟通表达的时候,总是抓不住重点进行表述,听的人不懂,说的人难受,这个就是表达中的逻辑思维不强的表现。锻炼逻辑思维,更多地需要提高自己的理解能力与认知层次,先自己理解分析,然后再表达出来。我特别喜欢杨绛先生这番话:读书不是为了拿文凭活着发财,而是成为一个有温度、懂情趣、会思考的人。书虽然不能帮你解决所有问题,却能给你一个更好更全面地看待问题的视角。回归读书本质,可以让一个人提高认知层次,从而提升自己的逻辑思维能力。最终提高了自己的沟通表达能力。其次制造一个紧迫性环境,来锻炼提高自己短时间的逻辑思维表达,例如你在肯德基排队时,前面还有一个人,大概需要5分钟时间,你可以突然问自己一个专业的问题,让自己快速的回答。因为有时间的限制,通过这种紧迫感,来锻炼自己的临场反应跟逻辑思维能力。结语感悟有时候我们看着社交牛人的沟通表达,特别是拥有气场的演讲者,心生崇拜。其实你也可以的,首先要给自己树立一个自信心,不要以为自己不会表达就一直沉默,要去突破自己的舒适圈。我们说瘦身不是一朝一夕的,是一点一点汗水锻炼瘦下来的,沟通表达也一样,通过方法一点一点锻炼的,不要担心尴尬或者出错,慢慢就好的,勇敢的踏出去第一步。望共勉。4. 怎样培养自己解决问题的能力?
正确作出决策,高效解决问题的7个方法!
日常生活和工作中我们需要做决策的时候,经常会碰到信息缺失、时间有限、风险较高、目标不清晰、情况多变等自然情境。那么如何才能在这些自然情境下,果断做出决策、高效解决问题呢?
这里有一个“识别启动决策模型”供我们参考使用( 来自《如何作出正确决策》一书)。识别启动决策模型是一种利用经验作决策的方法。它包括两个认知过程:
①决策者衡量当前的情境,识别出合理的行动方案。就是先看看是个什么情况,想想之前遇到过类似的事情没有,如果以前碰到过就按以前处理这类事件的方案去行动。情境识别的关键在于判断当前情境的类型,比如早上如果不知道穿多厚的衣服出门,我们可以参考天气预报、当时的实际温度、路人的穿着打扮等,这些参考的依据就是决策的线索,对天气做出的判断就是识别情境的类型,最后决定穿多厚就是决策的结果。一般来说,决策者的经验越丰富,完成情境识别这个过程就容易。
②识别出情境属于哪种类型后,决策者会构建一个行动方案,这时就可以进入第二个过程:运用心理模拟,评价行动方案。心理模拟是一种想象的能力,想象事情是如何发生、发展和结束的。
下面我们就具体详细的讲一下:如何运用识别启动决策模型作出高质量的决策的7种力量。
1、直觉。
我们都以为直觉很奇妙,不知道直觉是从哪来的,但是直觉很大程度上来自于“经验”。当经验积累到一定程度,各种情景下的决策类型和行动方案已经存在脑海中,一旦有相似的情景触发,这些经验就自动出现了,只不过决策的过程通常很快,决策者一时也很难描述自己的决策方法,所以就以为是依靠直觉。(所以直觉也是需要靠一点一点的积累的)
直觉能帮助决策者利用经验迅速理清当前状况,找出关键线索,然后和之前的经历进行匹配,找出应对的行动方案。提高直觉能力最有效的办法是:多多参与处理棘手的事件,也可以参加相关的培训。
当然,直接有一定的局限性,利用直接就等于是在套用模板,但模板终究是有限的,因此直觉只适用于比较简单的情境。如果遇到复杂的决策情境,就需要用到下一种力量“心理模拟”。
2、心理模拟。
它在决策中应用得比较广泛,除了可以评价行动方案以外,还可以用于比较复杂的“情境识别”和“生成行动预期(想象事情在过去如何发展,将来又如何变化,会产生什么可能的结果)”等,预见行动方案中的困难,未雨绸缪做好不同情况下的应对准备。
心理模拟是决策专家最常使用的手段之一。决策新手要学习这种方法,就需要在计划实施前多多通过心理模拟进行剖析,尽可能找出行动方案的缺点,因为人们都自己构建的计划总是盲目自信,越是专业知识不足的人越是容易犯错误。
3、杠杆点。
杠杆点就是解决问题的突破口。找到杠杆点,就意味着找到了行动方案的起始点。一个杠杆点,可以得出一个行动方案,只不过是碎片式的。随着杠杆点的增多,问题渐渐明确,这时再把碎片化的行动方案连接在一起,就可以形成完整的行动方案。
寻找杠杆点的方法有两个:①决策者利用自己的经验来识别,经验越丰富就越容易识别出杠杆点;②在问题毫无头绪的情况下,可以重新反思情境,从不同的角度看待和理解问题,借此识别出不同的杠杆点。
那如何从不同的角度看待和理解问题呢?这就需要敏锐的洞察力了。
4、洞察力。
洞察力主要表现在:看到不易察觉的细节差异,更快地识别异常现象;建立全局观,抓住机遇并随机应变等等。
学习专业知识重要的不是知识本身,而是学习如何去感知,拿语言学习来说,有些人比普通人更容易掌握多门外语,是他们的语言天赋更高吗?其实未必。对于大多数人来说,往往是通过单词、语法着手去推测语意。而对于擅长学习语言的人来说,他们读到一篇文章,会先感知整篇文章的语意,再通过上下文来推测语法结构和单词构成,最后达到认识单词和学习语法的目的,这种整体感知的学习方式能达到事半功倍的效果。再比如学习骑自行车,如果按照骑自行车的标准步骤去学习,往往不能很快掌握骑自行车的要领,而放弃步骤、集中精力去体会蹬着自行车前进时产生的那种整体动力感觉,学习效果反而更好一些。
如果你希望自己获得专家那样的洞察力,学习专业知识本身是一方面,更重要的是学习专家的思考方式,尝试理解他们感知情境的策略。也就是要重点学习专家是如何获得这些专业知识的,哪些知识是可以直接吸收,哪些是需要亲身体验的,同时还要将专家的专业知识转化成适合自己吸收的形式,并发展出新的运用场景。
积累了大量的经验和专业知识后,我们还要学会将它们同实际的情境结合起来,这就要运用到类比了。
5、类比。
类比的作用在于将当前的情境和以前类似的情境做对比,就好像从一个“经验银行”里调取经验资源一样,它能提供一些处理类似事件的模板,帮助我们更快识别出典型情境。
除此之外,类比还有设定预期和提供行动建议的作用。设定预期就是预测在新的情境下会发生什么。这种预测能力我们在生活中也经常用到,比如大风天在外行走,看到街道旁的建筑上挂着广告牌,你会想到在新闻中曾经出现过“在大风天有广告牌被吹落伤到行人的事例”,为了避免遭遇类似的悲剧,你会选择躲开危险物行走,这就是类比的预测作用。提供行动建议很好理解,就像学生在做课后练习时,遇到不会的题目会去翻看笔记,看看老师是不是讲解过类似的题目,然后参照那个模板寻找解答步骤。
需要注意的是:类比的经验与当前的决策情境在重大因素上应该是相似或者一致。新手容易犯的错误就是错误的估计了自己的经验,就相当于用错误的经验来指导行动,就会产生更加错误的后果。
6、讲故事。
讲故事能够帮助我们巩固自身经验,方便在未来再次利用。如果你去问一个决策专家为什么总是能做出正确的决策,他十有八九会泛泛而谈,说出的答案没有什么大的实际建议,但如果你请专家讲一讲它经历过的最难的一次决策,或者是他最满意的一次经历,他一定会滔滔不绝,说出他的故事,甚至连一些细节都会十分清楚。这才是专家关于决策最宝贵的经验,也是我们实际想知道的内容。
讲故事可以用来理解眼前的事件,在讲述故事的过程中,经验就逐渐转变为了专业知识。好故事虽然情节复杂,元素很多,但我们只要对故事的细节稍加分析,就能对故事所处的情境有更直观的理解,有助于将解决方案运用到相似的情境中。
对于决策新手来说,最难的点在于寻找到一个优秀的故事,就是那些包好了大量专业知识、决策技巧和判断线索的故事。一旦碰到有决策专家愿意分享他在处理一些非常规事件时的经验,这就是新手从故事中获取知识的大好机会。在专家分享故事前需要做好相关的准备,比如列出自己想要重点关注的环节,寻找专家讲述内容中与自己想象不一样的地方,尤其要关注专家在关键点的选择,譬如如果没有发现那条关键信息,专家会如何选择呢;如果行动方案受到阻碍又将如何做出改变;如果遇到相似的情境,我会犯下哪些错误呢等等。这些探查式的问题能帮助新手了解自己的薄弱之处,并重新审视那些容易被自己忽略而专家极为重视的东西。
7、读心术。
决策有时候不是一个人的事,特别是对于管理者来说,作出决策只是解决问题的开始,接下来还需要其他人的配合来实施。比如消防指挥员面对的是一群消防指挥员,需要他们的配合,这个时候就需要准确的领会他人的意图,就好像会读心术一样。
所以,团队沟通很重要。加强团队沟通能够让团队成员读懂决策者的想法,使所有团队成员的心理保持一致,增加团队成员的认同感,并且掌握自我控制和调整的办法,以免因为个人的失误造成整个团队决策的失败。第二,任务完成过程中随时可能出现变化,但决策者没有办法向执行者说出所有应该注意的细节,加强团队沟通能够让执行者更好的明白决策者的意图,随机应变的处理问题,减少决策执行的难度。
决策新手在团队中往往只能担任执行者的角色,被动地执行决策者的指令,一旦碰到情境变化,决策者来不及改变行动方案时,决策新手就很容易陷入危险的境地。因此,在行动开始前,决策新手就应该尽力去理解决策者的意图,包括决策的目标、备选的方案等,遇到不懂的决策点应该事先和决策者沟通,有助于了解情境的本质,增加随机应该的能力。
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5. 简历的自我评价怎么写?
曾是500强企业HR,过去两年,帮助过500+同学修改过形形色色的简历,今天来分享些关于简历中自我介绍的写法技巧,提供了很多案例,简单易上手,小白也可直接仿照实操。
干货很多,大家可以先收藏,避免退出找不到了。
写这个之前我们需要先明确自我评价的目的,就是让求职者对自己的职业优势进行总结,突出自身与所应聘岗位的匹配度来。
它不是必写项目,但如果你是以下三种情况求职,那我强烈建议你写:
跨行业求职、跨专业求职、经历比较少的求职。
这三种情况都很好理解,因为跨行业/专业求职,就算你有着丰富的过往经历,但是与求职岗位不匹配,那你的优势就没有办法展示,这个时候就需要借助自我评价和自我介绍来展示你是具备岗位所要求的能力。
如果是在校生找实习,或是没有几份高质量实习撑腰的应届生,往往面临的问题是简历空白,没有经历能够证明自己的价值,也同样难以打动HR。
自我介绍主要写什么内容?很多求职者在网上下载了模版后,看到里面有这个板块,绞尽脑汁,写出来的往往是这些词汇:
吃苦耐劳、学习能力强、认真负责、逻辑性强、沟通能力强、有团队精神、有担当、有责任心、有上进心%¥@!
要么是性格介绍、要么是主观性的描述堆砌,千篇一律,看不到任何亮点。
来,亲自感受下HR的窒息:
HR 眼中,类似这样假大空型的自我评价让HR看不到任何他想看的东西,不仅不能给求职者加分,还因为占据了其他重要信息的篇幅和位置而减分。
到底该怎么写?一个好的自我介绍/评价应当怎么写呢,我们不妨采用以下方式来写:
(1)我渴望得到这个机会——用经历证明;
(2)我有能力胜任——用成绩说话。
为了便于大家理解,我们举两个例子说明一下。
第一个例子:应聘开发工程师。
青铜段位:我喜欢开发工作,大学学习了计算机专业,能够静下心来学习新知识、 修改 bug,对各种技术问题充满了兴趣。(点评:表达了求职意愿度---你想要,但缺少真实经历和实力的支撑。)白银段位:2 年计算机后端开发经验,熟练掌握 C++,java 等计算机语言,了解 Bootstrap、AngularJS 等主流前端框架,可独立使用 MySQL 搭建数据库,多次参加全国编程类大赛。(点评:进阶了,有相关经历,匹配度高,但是没看到相关成绩。)黄金段位:专业排名 2/100;2 年计算机后端开发经验,4 个完整项目后端开发经 验;使用Java+MySQL+Apache 架构,用 3 个月的时间内成功搭建职徒简历网站;作为团队小组长,曾获微软编程大赛全国总决赛第二名;个人技术博客拥有 2 万多粉丝;对深度学习、自然语言等领域充满好奇。(点评:不仅有相关经历,而且有相关成绩。)
第二个例子:转行做新媒体运营
青铜段位:2年多知名互联网企业的经验,有互联网思维,是互联网重度用户,爱钻研产品,热爱新媒体事业,擅长沟通、极强的责任心、团队合作精神。个人态度积极,学习能力较强,对新工作有饱满的热情。(点评:毫无亮点,既无相关经历又无任何成绩。)白银段位:毕业后一直在互联网行业,具备了较强的沟通能力和用户思维;为了转行系统学习运营的相关知识,掌握了一定的运营技能。同时也是互联网重度用户,读过10本运营相关的书籍。(点评:只突出了对行业的喜爱,没体现自己的能力。)黄金段位:有丰富的自媒体运营经验,熟练掌握各大平台的运营规则,3个月内,运营的知乎涨粉1w,公众号涨粉4k,小红书涨粉2w。擅长用户分析,并结合用户需求产出高质量内容,曾独立产出过3篇十万➕文章。独立策划过3场400人以上的社群活动,活动参与率高达78%,为公众号引流1k+。(点评: 既有经历又有成绩,令人信服。)
是不是对比之下,很清晰易懂,也更为青睐黄金段位的写法。
以上案例也说明了数字化的表述具说服力,HR可以从这段描述中不仅可以看到岗位的匹配度,也能看到你的能力足以胜任这份工作。
再给到大家一些参考,可以直接套用:把“学习能力强”改成:
跨专业通过 CPA 考试用 1 个月的时间学会 Photoshop 并用得驾轻就熟3个月自学python,并成功搭建了一个动态网站(没有用任何框架)在实习过程中重新梳理了原本冗余的工作流程,优化后的流程被公司当作模版延续使用(仅作为参考,请根据岗位不同做调整)
把“良好的沟通能力”改为:
实习的时候跨 5个部门协作举办了一场活动在校园活动中一个人拉来了2000元赞助在学校辩论赛中获得“最佳辩手”(仅作为参考,请根据岗位不同做调整)
这样一看,是不是很简单,并没有想象的那么难了?
注意事项自我总结的内容可以根据简历整体排版适当增减,让简历保持在一页之内,如果是写在简历和邮箱开头的话,最好保持在200字以内,用词精简不累赘。
如果是招聘网站的在线简历,这里需要注意,稍有不同,网站上叫做“个人优势”,BOSS 直聘限定140个字,拉钩限定150个字,意思是让你用一句话展示个人的优势,不管你是什么情况,这里都必须填写,跳不过去,所以填写在这里的局部信息要写最核心的内容。
写不下的内容就可以通过简历中的“自我评价“去呈现。
图/拉勾网
不太擅长这个板块的写作,可以在职徒简历上找各种各样的自我评价的案例参考,简单省事。
图/职徒简历
阅完全文,是不是整个人都神清气爽了「手动狗头」,其实难度没有什么难度,和写过往经历是一样的,展示出你的亮点和优势来,让HR专pick你。
感谢你的阅读和理解,码字不易,如果你觉得对你有帮助,可以点个赞,让更多小伙伴看到走心的回答。
如果你觉得有不同的建议,或是对简历制作哪里有不懂的地方,欢迎在评论区留言给我,我们一起交流探讨。
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6. 你觉得领导的能力应该体现在哪些方面?
近日盖洛普最近公布了2019年职业经理人的调查结果:各方面取得成功的公司里,优秀经理人八个良好的工作经验。你看看自己是不是全部具备了这些优秀好习惯吧!
这些经验是基于美国公司调查的结果,因为文化差异,有些也许并不适用于我们,但是面对职场上越来越多的90后、00后成为工作主力军,还有就是大量的留学背景员工的加入,这些美国人的优秀管理经验也许会越来越多的具有参考价值。
一、经常性沟通、寻找工作的目的
最近一段时间,对组织环境面临的问题谈的最多的是VUCA(组织面临:易变、不确定、复杂和模糊的经营环境)。而我们员工的变化趋势是6I(员工的变化趋势是:激进、个性、孤立、冷漠、即时和小圈子)。
在这个多变、复杂和不确定的环境下,如何带领好自己那些孤立、激进富有个性,不爱社交的年轻队伍,也许还真是需要这第一个习惯:经常性的沟通,寻找工作目的的沟通。
二、用开放的心态从你的团队里获得新思想
要创新就需要新点子,要新点子最好的来源是团队内部而不是外部。年轻的团队成员从来不缺少创意,发现团队里最具有创意的员工,关注和给予全体团队成员的想法,是优秀的团队经理的第二个良好习惯。
三、接受失败
要从失败中收获经验,可以参考看AAR工具进行Review和复盘。让团队成员具有强烈的团队意识,知道自己是自己人非常重要。只有大家认同团队身份,把自己当成自己人才能开诚布公的总结经验教训。
优秀的经理人敢于直面失败,不固步自封。善于引导低绩效员工:让员工发现工作中的乐趣,关注工作中的乐趣,让员工的工作成为自己生活中的一部分而不是在挫折和挫败感中天天面对领导和同事。
四、多用新的信息技术,灵活、经常与团队成员沟通和相处
多多的使用信息化的手段与工作地点不同,经常不能见面的团队成员进行沟通排在了第四的位置。每天至少每周都要跟自己团队的成员进行电话、E-mail、即时通信的方式沟通想法和工作。在美国能与他们的直线经理经常性沟通的员工比例也不足20%,所以多数Team Leader与优秀的经理还是有很大的差距。我想这也是这一习惯排在了第四位的原因。
五、找到除了钱以外能激励员工的要素
这个还是在印证赫茨伯格的双因素理论的正确性。但是有理论指导不等于能掌握激励方法。用心去发现员工的兴趣点在哪里:员工喜欢与人相处?还是喜欢掌握新技能?还是喜欢做细致的打磨细节工作?只有用心发现员工关心的细节,才能有针对性的点燃团队成员。
六、发现自己团队不可替代的价值和庆祝团队取得的微小成绩
与个人一样,当员工感觉自己在一个团队中没有价值的时候就不会发现工作的意义并全力投入工作,团队在更大的组织里也是这样:如果团队成员感觉不被整个组织认可,团队士气就不能提升。
如果作为一个新的团队领导,而团队士气低落,你首先要告诉团队成员你们为何重要,并为团队取得的成绩进行庆祝,就算是刚开始取得的成绩非常小,也要及时的进行庆祝以提振士气。
七、关心员工的生活,关注员工的八小时之外
这一点让我很诧异:美国人竟然要关心员工的家人、孩子。但是这确实是盖洛普告诉我们的。美国的优秀经理确实在做这些工作:关心员工家里是不是有生病的孩子和老人,让员工感受到团队是他的家。好的团队气氛给员工带来的激励和小的团队管理瑕疵带来的伤害是一样的。所以要关注团队管理的细节。
八、寻找团队中那些冉冉升起的职场新星
带团队,就要给团队成员更多的职业发展机会,带给团队成员更多的成长空间。团队领导最高的目标是在团队里发现能接替自己的新的Team Leader。
7. 总是被工作中的同事欺负?
每个人都有自己的价值,老天一定给了你特别的地方,走出你自己的路就好。
一、我身边的看似不太聪明的同事,却一跃成为销售区域经理我单位一个小伙子,89年的,来的时候没有一个领导看好他,性格上比较内向,不爱说话,看上去还不太聪明,有点木讷的感觉,他负责的工作是数据统计工作。
一年后,这个看上去很木讷,很内向的小伙子一下子升到了主管助理的岗位上,他对数据的敏感性,以及对生产数据分析,都得到了领导的一致认可,没有什么比工作业绩更能说服力的。
两年后,这个小伙子就突然从统计数据到了生产骨干,由于对生产一线的深入了解,他特意找领导申请,想从事销售工作,从木讷的不自信,到最后成为了销售区域经理,其实他就是把手底下的活,一步步干好,干出彩,在被人认可的不断增加的自信上,一步步走出别样风采的职场之路。
二、认识自己,并相信自己很多人对自己的认知不够,我们首先要明白自己的长处是什么,短处是什么,性格弱不代表没有发挥的地方,情商低,也要分事情。其实生活中,情商低的人多了去了,都是高情商的人,那么那些更专业化、更需要技术性高的人都没饭吃了。
所以,对自己先要有一个基本的分析和判断,不能拿着自己的短处去跟人家的长处比较,那样只会让自己越来越没有越没信心。
三、钝感力感觉自己性格软弱,又觉得被同事欺负,情商不高,这样的状态下很容易,敏感,脆弱,往往对别人的评价和一言一行所左右。
这就需要有一点钝感力,不要对别人的眼光和行为过度解读,每个人都有自己的表达方式和习惯,所以如果觉得别人欺负你或者对你有意见的时候,试着从别的角度是考虑,不要让自己被情绪带着走。
最后,职场中有些人靠技能,有些人靠情商和人际关系,有些人就靠关系。无论哪一种,每个人都有自己独有的本事,相信你自己也可以找到优势,从发挥到极致,你也可以闪闪发光,甚至职场跃迁。完事离不开自信,先相信自己,踏出一步,那就是成功的一步。
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